Ouvrez votre compte bancaire LCL en ligne et sélectionner vos services…
COMPTES ET CARTES
EPARGNER
EMPRUNTER
S'ASSURER
SIMULATEURS ET DEVIS
Si vous avez toujours accès à vos comptes en ligne (votre code n'a pas été modifié par une tierce personne), vous devez changer votre code en cliquant sur "Votre espace personnel » puis sur "Modifier votre code d'accès".
Si vous n'avez plus accès à vos comptes en ligne (votre code a été modifié par une tierce personne), contacter votre conseiller, un nouveau code vous sera envoyé sous 5 jours ouvrés.
Régulièrement (par exemple tous les 6 mois), et dès que vous soupçonnez une utilisation par une autre personne. En cas de changement, il est important de ne jamais réutiliser d’ancien code qui pourrait être connu de quelqu’un.
Dans ce cas, contactez au plus vite votre conseiller pour lui signaler ces opérations. Par précaution et dans le doute, vous pouvez agir conformément au paragraphe « Que faire en cas de vol de votre code ? » ci-dessus.