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Sécurité
Que faire en cas de vol ou de perte de mon code personnel d'accès ?
Si vous avez toujours accès à vos comptes en ligne (votre code n'a pas été modifié par une tierce personne), vous devez changer votre code en cliquant sur votre "PRENOM NOM" en haut à droite, puis sur "Connexion et sécurité".
Si vous n'avez plus accès à vos comptes en ligne (votre code a été modifié par une tierce personne), contactez votre conseiller, un nouveau code vous sera envoyé sous 5 jours ouvrés.
Quand changer mon code personnel ?
Régulièrement (par exemple tous les 6 mois), et dès que vous soupçonnez une utilisation par une autre personne. En cas de changement, il est important de ne jamais réutiliser d’ancien code qui pourrait être connu de quelqu’un.
