Gestion comptes en ligne

Avec Mon Espace client LCL.fr vous pouvez effectuer les opérations suivantes :

Opérations courantes

• Consulter tous vos comptes et livrets
• Consulter et télécharger vos relevés de comptes
• Imprimer un RIB
• Rechercher des opérations par filtre ou mots clés
• Afficher un historique des opérations jusqu'à 2 ans
• Agréger tous vos comptes (LCL et vos autres banques)

Virements

• Virement (France et Europe, instantané)
• Gérer vos bénéficiaires (ajout, suppression)

Gestion carte

• Un historique des opérations carte à débit différé jusqu’à 3 mois
• Contacts utiles (opposition carte) et FAQ

Placements

• Gérer votre Assurance vie
• Gérer votre portefeuille Bourse

Crédit

• Consulter vos crédits
• Suivre votre demande de prêt immobilier

Assurances

• Télécharger une attestation d'assurance
• Déclarer un sinistre / suivre vos sinistres
• Faire des devis et souscrire

Devis, simulation et souscription

• Souscrire des livrets d'épargne
• Souscription 100% en ligne d’un compte pour votre enfant mineur
• Simuler et souscrire des crédits immo et conso
• Faire des devis d'assurance et souscrire
• Signature d’une proposition / transmission de documents

Connexion et sécurité

• Modifier votre code personnel d'accès

Contacts

• Prise de Rdv : en visioconférence, par téléphone ou en agence
• Messagerie sécurisée avec votre Conseiller
• "Mes actus" : un nouveau fil d’actualité de vos comptes

Les fonctionnalités à venir, mais toujours disponibles dans l'ancienne version :

• Chèque : faire opposition, commander un chéquier
• Modifier vos alertes SMS
• Virements : programmés et gérer vos options (plafond et pays autorisés)
• Carte : Activation/Désactivation du paiement sans contact carte, modifier le plafond, souscrire une carte
• Gérer votre Crédit renouvelable (remboursement, utilisation)
• Documents : IFU et contrats

Connectez-vous à vos comptes en ligne, cliquez sur votre PRENOM NOM en haut à droite, puis cliquez sur « Documents ».

Pour télécharger vos relevés de compte en PDF, enregistrer votre relevé sur votre ordinateur en cliquant sur "Télécharger et enregistrer le fichier sur le disque dur de votre ordinateur”. Une fois téléchargé, vous pouvez imprimer facilement votre relevé de compte.

Si vous ne parvenez pas à télécharger vos relevés de compte en PDF :
- Assurez-vous que vous disposez de la dernière version du logiciel de lecture de PDF (Adobe Reader…) et procédez à sa mise à jour si nécessaire.
- Connectez-vous sur un autre navigateur (Google Chrome, Internet Explorer, Mozilla, Firefox, Safari, Edge…)

 Remarque : si vous n’arrivez pas à imprimer, vérifiez que l'imprimante est bien paramétrée avec votre ordinateur.

LCL vous propose de modifier le nom de vos comptes. Depuis vos comptes en ligne, cliquer sur le bouton "Tous vos comptes et livrets". Choisissez le compte que vous souhaitez modifier et cliquer sur l'icône "crayon". Modifiez l'intitulé du compte et sauvegarder vos modifications.

Pour ajouter un compte bancaire externe, cliquez sur "Ajouter une banque" dans la synthèse de vos comptes.

Sélectionnez votre banque et saisissez l’identifiant et mot de passe de l’établissement concerné.

Pour consulter ou supprimer vos comptes externes

Rendez vous dans le profil (silhouette en haut à droite) puis dans la rubriques « Mes comptes bancaires ».

Sur la page, il est possible d’ajouter ou de supprimer directement la banque concernée et tous les comptes rattachés (s’il y en a plusieurs) ou de cliquer sur la banque pour accéder à la liste des comptes et choisir celui à supprimer.

Dans ce dernier cas, un simple clic sur le compte à supprimer permet d’accéder à la demande de confirmation de suppression.

Liste des banques accessibles à l'agrégation

Il faut se rendre dans le profil (silhouette en haut à droite) puis dans la rubriques « Mes comptes bancaires ».

Après avoir cliqué sur "Ajouter une banque" s'affiche la liste des établissements les plus demandés.

En bas de liste, cliquez sur "Voir toutes les banques" pour accéder à la liste complète.

Certains établissements ont plusieurs entités !
Dans ce cas, en bout de ligne, apparaît le sigle > pour accéder à tous les sites.

• Découvrez en vidéo comment ajouter vos comptes d'autres banques