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LCL Élu Service Client de l’Année 2022* dans la catégorie Banque

LCL ambitionne de devenir numéro 1 de la Satisfaction client d’ici fin 2022. Toute l’entreprise, des agences aux équipes support est mobilisée pour réussir ce challenge engageant et passionnant. Après avoir été distingué pendant le confinement comme banque N°1 de la joignabilité**, LCL se voit maintenant décerné le trophée « Élu Service Client de l’Année 2022 ». C’est une reconnaissance des transformations mises en œuvre pour répondre toujours mieux aux besoins de ses clients.

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81% de nos clients se déclarent satisfaits, et ce n'est qu'un début !
Notre ambition, c'est votre satisfaction, nous avons donc un objectif clair et simple : devenir numéro 1 de la satisfaction clients d'ici fin 2022.…

81% de nos clients se déclarent satisfaits, et ce n'est qu'un début !
Notre ambition, c'est votre…

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Ma vie, ma ville, ma banque
LCL s'engage pour la ville

LCL. Ma vie. Ma ville. Ma banque.

Déclinée à la fois en télévision, en digital, sur les réseaux sociaux et en affichage, cette campagne de communication porte l’ambition de LCL de devenir la 1ère des banques urbaines au service de tous les habitants…

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Retrouvez la composition de notre Conseil d'administration et du Comité exécutif, les 4 points clés de nos valeurs de Conformité et déontologie, les Informations financières et réglementées ainsi que la stratégie construisant le LCL de demain.

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