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Notre charte " J'aime mon client "

Notre ambition, c'est votre satisfaction, nous avons donc un objectif clair et simple : devenir numéro 1 de la satisfaction clients d'ici fin 2022. Pour concrétiser cette volonté collective, nous avons pris 10 engagements forts au travers de notre charte « J’aime mon client » pour répondre toujours plus efficacement à vos attentes.

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Focus Tour de France 2021
LCL, sur le Tour depuis 40 ans !

LCL fête ses 40 ans de partenariat sur le Tour de France

Engageant une collaboration dès 1981 avec le Tour de France, LCL n’a cessé de développer une relation de confiance avec Amaury Sport Organisation. Cette complicité fait de LCL un véritable partenaire historique, qui…

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Ma vie, ma ville, ma banque
LCL s'engage pour la ville

LCL. Ma vie. Ma ville. Ma banque.

Déclinée à la fois en télévision, en digital, sur les réseaux sociaux et en affichage, cette campagne de communication porte l’ambition de LCL de devenir la 1ère des banques urbaines au service de tous les habitants…

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Gouvernance & conformité

Retrouvez la composition de notre Conseil d'administration et du Comité exécutif, les 4 points clés de nos valeurs de Conformité et déontologie, les Informations financières et réglementées ainsi que la stratégie construisant le LCL de demain.

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