Si l'on se concentre sur les services bancaires que vous utilisez, il est primordial de protéger vos informations bancaires ou personnelles afin de prévenir tout détournement ou abus.
Pour savoir comment les protéger, vous devez identifier ce qu'est une donnée sensible et en connaître les différentes formes.
Le spam électronique, aussi connu sous le nom de courrier indésirable ou pourriel, désigne tout message non sollicité envoyé par voie électronique à des fins publicitaires, commerciales ou malveillantes.
Le plus souvent, il s’agit de communications commerciales ne respectant pas les règles légales de consentement des destinataires.
Dans tous les cas, si vous jugez que le mail reçu est un message non sollicité, vous avez la possibilité de le signaler sur la plateforme signal spam . Si ce doute concerne LCL, écrivez-nous.
Pour en savoir plus sur les spams, consultez l’article : Spam électronique, que faire ? - Assistance aux victimes de cybermalveillance
Vous connaissez sans doute le phishing ou encore le smishing, également connu sous le nom d’hameçonnage. Cette arnaque consiste à récupérer vos informations bancaires ou personnelles via l’envoi d’un e-mail (phishing) ou SMS frauduleux (smishing) usurpant l’identité d’une administration (service des impôts…), d’une banque ou d’un fournisseur (énergie, internet…). Cette technique d’ingénierie sociale est souvent utilisée comme un préalable pour réaliser d’autres arnaques, telles que la fraude au faux conseiller.
Toujours à l’affut de nouvelles techniques, les fraudeurs utilisent désormais le QR code comme vecteur d’attaque : on parle alors de quishing.
Restez vigilants lorsque vous recevez un e-mail, SMS, appel téléphonique ou que vous scannez un QR code ! Si vous avez reçu un mail suspect, ou découvert un site, qui usurpent la marque LCL, signalez-les nous.
Pour en savoir plus sur le phishing, consultez notre article : Que faire en cas de réception d'emails frauduleux ? (lcl.fr)
Pour en savoir plus sur le quishing, consultez notre article : Le Quishing : vigilance face à cette nouvelle arnaque par… (lcl.fr)
Le pharming est une technique assez proche du phishing et vise à détourner le trafic d’un site Web afin de tromper les utilisateurs et de dérober leurs informations sensibles. Concrètement, les internautes qui tentent d’accéder à un site Web spécifique sont redirigés à leur insu vers un faux site web créé par des cybercriminels.
Un virus informatique est un programme malveillant conçu pour perturber le fonctionnement d’un système informatique à l’insu de son utilisateur.
Les virus peuvent s’infiltrer dans un système par l’ouverture d’un message (e-mail, SMS…), d’une pièce jointe ou en cliquant sur un lien frauduleux. Ils peuvent également se propager en naviguant sur un site malveillant, en exploitant des failles dans un appareil ou un logiciel non mis à jour, en l’absence d’un antivirus, ou encore via l’installation d’une application piratée.
Le rançongiciel ou ransomware est un exemple de logiciel malveillant qui bloque l’accès à l’ordinateur ou à des fichiers en les chiffrant et qui réclame à la victime le paiement d’une rançon pour en obtenir de nouveau l’accès.
Pour en savoir plus sur les virus informatiques, consultez l’article : Virus informatique, que faire ? - Assistance aux victimes de cybermalveillance
Pour en savoir plus sur les rançongiciels, consultez l’article : Rançongiciel ou ransomware, que faire ? - Assistance aux victimes de cybermalveillance
Une « mule » désigne généralement une personne transportant, par divers moyens, des substances illicites ou des produits de contrebande en échange d’une rémunération.
Une « mule financière » est une personne, souvent recrutée à son insu, qui accepte de recevoir des fonds sur son compte bancaire, ou sur un compte ouvert à cette occasion, avant de les transférer à un tiers tout en conservant une commission.
Pour transférer les fonds aux acteurs malveillants, la mule peut :
Pour en savoir plus sur la mule financière, consultez l’article : Fraudes à la « mule » sur les réseaux sociaux, attention aux publicités vous proposant de gagner de l’argent facilement ! | ABE Infoservice (abe-infoservice.fr)
Pour en savoir plus sur l’arnaque à la mule par chèque, consultez notre article : Fraudes à la mule financière : LCL Banque et Assurance
Que ce soit dans un cadre professionnel ou personnel, l’utilisation des outils numériques ne cesse de croître et de se diversifier. Cette intensification des usages représente pour les cybercriminels une opportunité de développer leurs attaques. Comment se protéger au mieux face à ces risques ?
Voici 10 bonnes pratiques essentielles à adopter pour assurer votre cybersécurité : Les 10 mesures essentielles pour assurer votre cybersécurité - Assistance aux victimes de cybermalveillance
Vous prévoyez de faire des achats sur internet ? Voici les bons réflexes pour se protéger : Paiement en ligne comment faire mes achats en toute sécurité (lcl.fr)
Restez toujours vigilants face aux fraudes bancaires et consultez régulièrement notre espace Lutte contre la fraude qui présente la plupart des modes opératoires utilisés par les escrocs et vous propose les bonnes pratiques à adopter.
À vos côtés pour vous protéger !