Organisez votre voyage
Vérifiez que vous avez la carte adaptée aux voyages à l’étranger
Avec les cartes Visa Premier(1)et Visa Infinite(2), partez assuré(3) :
- assurances voyages : retard de transports et/ou bagages, dommages ou vol d'un véhicule de location, vol ou perte de bagages,
- assistance médicale et rapatriement de l’étranger pour vous et votre famille en cas de blessure, maladie ou décès.
Offres partenaires Visa
Bénéficiez de réductions auprès de partenaires voyages (location de voiture, voyagiste, …) en vous connectant à myvisa.
Service de conciergerie
Avec votre carte Visa Infinite, votre concierge peut vous aider à organiser votre voyage : réservation de billets d'avion, hôtels, activités, …
Avant le départ
Informez votre conseiller de votre voyage
Afin qu'il prenne connaissance de votre voyage et ne signale pas vos transactions à l’étranger comme des transactions inhabituelles.
Adaptez vos plafonds de carte
Si besoin, adaptez vos plafonds de carte directement de l’application LCL Mes Compte ou optez pour une carte de gamme supérieure avec des plafonds de paiement et de retrait plus élevés.
LCL CityExplorer(4)
Activez l’option LCL CityExplorer(4) depuis votre application LCL Mes Comptes pour payer et retirer à l’étranger sans frais LCL (sur la base d’un forfait mensuel payant et dans la limite de 5 retraits).
Le + : l’option est gratuite dans la carte Infinite sans frais supplémentaire, il vous suffit de l'activer dans l'application LCL Mes Comptes.
Numéros utiles
Enregistrez dans votre téléphone les numéros utiles inscrits au dos de votre carte.
Débit différé
Pensez au débit différé si vous êtes ammené à louer une voiture afin éviter des frais supplémentaires chez les loueurs, qui demandent souvent une carte avec la mention "credit".
Pendant votre séjour à l’étranger
Privilégiez les paiements par carte
Afin d’éviter de changer des espèces sur place et pour éviter les frais de change additionnels à l’étranger, favorisez les paiements par carte en devise locale plutôt qu’en euro, et pensez à activer CityExplorer.
En cas de maladie ou blessure
Contactez l’assistance médicale via le numéro au dos de votre carte avant d’engager toute dépense. Puis rendez-vous sur LCL : Portail d'assistance et d'assurance pour déclarer votre sinistre.
En cas de perte ou vol de votre carte
Faites opposition depuis l’application LCL Mes Comptes. Une carte virtuelle sera instantanément mise à disposition dans votre application et vous permettra de régler vos achats en paiement mobile.
En cas de doute
Vous pouvez verrouiller temporairement votre carte depuis l’application.
Après votre voyage
Vérifiez vos relevés de comptes
En cas de fraude, opposez votre carte directement depuis l’application LCL Mes Comptes.
Cartes Visa Premier & Visa Infinite LCL
Les cartes Visa Premier et Visa Infinite sont des cartes bancaires haut de gamme qui vous garantissent tranquillité et sécurité. Elles vous permettent de payer vos achats, de retirer de l'argent dans plus de 200 pays, et de bénéficier de services d'assistance et d'assurances, en France et à l'étranger.
(1) La carte de paiement internationale Visa Infinite (à débit immédiat ou à débit différé) est délivrée sous réserve de l'étude et de l'acceptation de votre dossier par LCL. Voir détails et conditions du produits dans les dispositions générales de la carte disponibles sur LCL.fr.
(2) La carte de paiement internationale Visa Premier (à débit immédiat ou à débit différé) est délivrée sous réserve de l'étude et de l'acceptation de votre dossier par LCL. Voir détails et conditions du produits dans les dispositions générales de la carte disponibles sur LCL.fr.
(3) Les contrats d'assistance et d'assurances, pour le compte des Assurés, sont souscrits par CAMCA Courtage, dûment mandaté à cet effet par l'Emetteur, auprès de :
- pour l'assistance : auprès d’EUROP ASSISTANCE Italia S.P.A, intervenant également sous sa dénomination commerciale « EUROP ASSISTANCE INSURANCE », entreprise d'assurance de droit italien, au capital de 12.000.000 euros, immatriculée au Registre des Entreprises de MILAN sous le numéro 80039790151, sise via del Mulino, 4 – 20057 Assago (MI), Italie, soumise au contrôle de l'Istituto per la vigilanza sulle assicurazioni (IVASS), P.IVA 01333550323, agissant par l'intermédiaire de sa succursale française dont l’établissement est situé au 11-17 avenue François Mitterrand, 93210 Saint-Denis, France, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Bobigny sous le numéro 897 600 359 RCS Bobigny
- pour l'assurance : CAMCA Mutuelle (Caisse d’Assurances Mutuelles du Crédit Agricole (CAMCA), société d’assurance mutuelle à cotisations variables, 53, rue la Boétie 75008 PARIS, immatriculée auprès de l’INSEE sous le numéro SIRET 784 338 527 00053), société régie par le Code des Assurances. Se référer aux notices d’assurances et d’assistance disponibles sur lcl.fr.
(4) Voir détails et conditions de l'option aux dispositions générales en vigueur de votre contrat carte disponibles sur LCL.fr. L’option LCL CityExplorer permet au titulaire de la carte de bénéficier d’un tarif forfaitaire mensuel pour un nombre déterminé d’opérations de paiement en devise autre que l’euro et de retraits de devise autre que l’euro (uniquement aux Distributeurs Automatiques de Billets) effectuées avec la carte.