Les clients LCL satisfaits grâce à l'application mobile

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Il y a quelques jours, le site meilleuretaux.com a publié une interview de Jean-Pierre Bessy, Responsable du développement Internet et Mobile chez LCL qui nous livre quelques clefs de ce succès.

L’appli « LCL Mes Comptes », un canal majeur pour consommer sa banque

L’application « LCL Mes Comptes Â» est largement utilisĂ©e par nos clients et gĂ©nĂ©ralement plusieurs fois par jour : le nombre d’utilisateurs a ainsi doublĂ© en 2 ans ! Et sur le seul mois de dĂ©cembre 2017, ces utilisateurs se sont connectĂ©s en moyenne 20 fois Ă  leur Appli.

De nouvelles fonctionnalités prévues pour ce début d’année !

Parmi les nouveautĂ©s de l’appli mobile, on note la prise de rendez-vous avec son conseiller en se connectant directement Ă  son agenda, ou encore les fonctionnalitĂ©s Touch ID et Face ID pour se connecter plus facilement Ă  ses comptes !