Avant de partir...

Pensez à vérifiez les plafonds de paiement et de retrait de vos cartes bancaires auprès de votre conseiller. Vérifiez également dans les conditions générales liées à chaque carte bancaire le champ des garanties qu’elles vous procurent – annulation voyage, assistance médicale et rapatriement, assistance voyage, perte ou vol de bagages, garantie achats, dommages au véhicule loué… Sans jamais oublier que ces garanties ne fonctionnent que pour ce qui a été payé avec la carte bancaire : voyage, location de véhicule, achats… Vous pouvez également souscrire une assurance des moyens de paiement qui vous protège en cas de perte ou de vol de votre moyen de paiement.

Sur place, en cas de problème...

Vous pouvez contacter le service SOS cartes

Visa Cléo LCL, Visa Premier LCL, Mastercard Platimum+,  Inventive Mastercard, Utilicarte, MaCarteLCL :
Tél. : +33 969 32 03 10

Visa Infinite LCL :
Tél. : +33 969 327 777

Vous pouvez activer votre carte virtuelle depuis l'appli LCL Mes Comptes

Après la mise en opposition ou la réfection de votre carte bancaire, votre carte virtuelle est immédiatement disponible dans l’appli LCL Mes Comptes. Elle vous permet de régler tous vos achats sur Internet ou en magasin grâce au paiement mobile, dans l’attente de recevoir votre nouvelle carte bancaire.

A savoir

Si ce n’est pas déjà fait, c’est le moment de télécharger l’appli mobile LCL Mes Comptes. Gardez ainsi à tout moment l’accès à votre compte, à toutes vos données bancaires, aux numéros d’urgence, ect.. Il est d’ailleurs toujours prudent d’informer votre conseiller bancaire de vos déplacements à l’étranger.

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