La carte bancaire Inventive MasterCard vous permet de payer vos achats, de retirer de l'argent et de bénéficier de services d'assistance et d'assurance, en France et à l'étranger. Ses univers de services et avantages la destinent principalement aux jeunes de 16 à 25 ans.
Le + LCL :
En cas de problème avec votre carte bancaire, pensez à utiliser le service « SOS carte » disponible dans l'application mobile LCL, pour être pris en charge dans les meilleurs délais.
Oui. Pour faire face à des dépenses exceptionnelles, vous pouvez demander à votre conseiller de modifier le plafond de paiement de votre carte. Si l'usage de votre carte vous amène régulièrement à dépasser le plafond de votre carte, votre conseiller pourra vous proposer la carte Visa Premier LCL, dotée de plafonds plus importants.
Oui, vous pouvez régler vos achats sur Internet avec votre carte Visa Cléo. Vous retrouverez un ensemble de conseils et de bons réflexes pour acheter en toute sécurité sur l'Espace Sécurité.
Gagnez en tranquillité avec l'Assurance des Moyens de Paiement(3), les éventuels débits frauduleux effectués avant opposition et non pris en charge par votre banque sont remboursés.
Vous pouvez demander à votre conseiller la réédition de votre code confidentiel. Ce dernier vous sera envoyé par courrier ou par SMS, à votre convenance.
Outre le délai légal de 14 jours calendaires révolus dont vous disposez pour revenir sur votre engagement sans avoir à justifier de motifs ni à supporter de pénalités en cas de vente à distance ou suite à un acte de démarchage, vous avez 30 jours à compter de la date de signature de votre contrat pour changer d'avis et ce, sans justificatif. LCL vous rembourse l'intégralité de la cotisation éventuellement perçue, dans la limite d'un remboursement par produit et par an. Passé ce délai, vous avez toujours la possibilité de résilier votre contrat, dans les termes et conditions prévus par celui-ci.
(1) Dans la limite du solde disponible sur votre compte ou de l'autorisation de découvert.
(2) Dès le 1er euro, sauf contraintes techniques liées aux terminaux de paiement des commerçants.
Consultez et téléchargez la notice d'assistance.
Pour déclarer un sinistre ou demander une attestation d'assistance en vue de l'obtention d'un visa, connectez-vous à l'adresse suivante :
http://assistance@mutuaide.fr.
Pour vous éviter les désagréments liés aux utilisations frauduleuses de la carte, LCL dispose d'outils de surveillance et de détection de la fraude.
Si, à l'occasion d'un voyage à l'étranger, vous éprouviez des difficultés lors d'un paiement ou d'un retrait, n'hésitez pas à contacter le numéro se trouvant au verso de votre carte.
Si le blocage est lié à une mesure de sécurité et après avoir répondu aux questions posées par l'opérateur, votre carte sera immédiatement utilisable.
Rappel du numéro : + 33 4 42 60 53 02
LCL renforce son dispositif de prévention de la fraude.
En cas de détection d'une transaction potentiellement suspecte sur votre carte bancaire, notre service spécialisé peut vous contacter rapidement par téléphone ou par SMS. Pensez à mettre à jour vos coordonnées téléphoniques auprès de votre agence.
Extraits du Guide tarifaire :
Mentions légales
Carte délivrée après étude préalable et sous réserve d'acceptation de votre demande par la Banque.
(1) Sauf contraintes techniques liées aux terminaux de paiement des commerçants.
(2) Selon les conditions énoncées dans la notice d'information, sous réserve des exclusions de garanties de l'assurance et/ou de l'assistance en cause. Les contrats d'assurance et d'assistance sont souscrits auprès de Mutuaide Assistance et CAMCA, par l'intermédiaire de Crédit Agricole Assurance Paiement, entreprises régies par le code des assurances
(3) Selon les conditions énoncées dans la notice d'information et sous réserve des exclusions de garanties de l'assurance en cause. Le contrat d'Assurance des Moyens de Paiement est assuré par Pacifica, entreprise régie par le Code des assurances, et distribué par le Crédit Lyonnais.
