Parents : accompagner son ado dans l'utilisation de Google Pay 

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Un adolescent détenteur d'une carte Mouv by LCL souhaite activer Google Pay ? Voici les informations essentielles et les bonnes pratiques à connaître pour l'accompagner dans cette démarche.

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La carte Mouv by LCL est conçue pour les jeunes, et Google Pay leur offre une façon moderne et pratique de payer au quotidien. Avant d'activer le service, il est important de comprendre son fonctionnement et d'en discuter avec l'adolescent pour lui transmettre les bons réflexes. 

Les conditions d'accès pour un mineur 

Google Pay est accessible à partir de 15 ans. C'est un blocage technique de Google : il n'est pas possible d'activer le service avec un compte Google appartenant à un mineur de moins de 15 ans. 

Pour un adolescent de 15 ans ou plus, les conditions suivantes doivent être réunies : 

  • Être détenteur d'une carte Mouv by LCL active 
  • Utiliser l'Appli Mouv by LCL sur un appareil de confiance 
  • Disposer d'un smartphone Android 9 ou ultérieur avec NFC 
  • Avoir un compte Google 
  • Avoir l'application Google Wallet installée sur le smartphone 

Le consentement du représentant légal est obligatoire

L'activation de Google Pay est une bonne occasion d'aborder avec l'adolescent la gestion de ses dépenses et la sécurité numérique. 

Les règles de sécurité à transmettre 

Voici les messages essentiels à partager avec un adolescent : 

Verrouiller le téléphone après chaque utilisation

Verrouiller le téléphone après chaque utilisation. C'est le réflexe numéro un. Cela garantit que seul le propriétaire du téléphone peut initier un paiement. 

Ne jamais prêter son téléphone déverrouillé

Ni à un ami, ni à un camarade de classe, ni à quiconque. Le téléphone est un moyen de paiement personnel, au même titre que la carte bancaire. Le garder verrouillé, c'est le garder protégé. 

Chacun sa carte et chacun son Google Wallet

Ne jamais inscrire la carte d'un tiers (même un ami ou un membre de la famille) sur son propre Google Wallet, et ne jamais faire inscrire sa propre carte sur le téléphone de quelqu'un d'autre. 

En cas de perte ou vol du téléphone : prévenir immédiatement le représentant légal

L'opposition doit être faite sans attendre en appelant SOS Cartes (numéro au dos de la carte). L'appareil peut être bloqué à distance via les services de localisation Google. 

Garder un œil sur les transactions 

Depuis l'Appli Mouv by LCL, l'ensemble des transactions réalisées par l'adolescent est consultable dans l'espace « Carte ». Google Wallet affiche également l'historique des 10 dernières transactions et les notifications de paiement. 

En cas de doute sur une opération : bloquer temporairement la carte Mouv by LCL et appeler SOS Cartes, ou opposer la carte Mouv by LCL et contester une transaction en suivant la procédure habituelle. Pour les mineurs, le représentant légal peut effectuer ces démarches. 

Accompagner la première utilisation 

Il est recommandé d'être présent lors de la première activation et du premier paiement avec Google Pay. C'est l'occasion de vérifier que le verrouillage de l'appareil est bien configuré, et de s'assurer que l'adolescent a intégré les bons réflexes. 

Quelques points à vérifier ensemble : le code de verrouillage est-il suffisamment robuste ? L'empreinte digitale ou la reconnaissance faciale sont-ils configurés ? L'adolescent sait-il comment verrouiller rapidement son téléphone ?

 

En résumé : Google Pay offre aux adolescents une façon moderne de gérer leurs paiements avec la carte Mouv by LCL. Avec quelques règles simples et un accompagnement au démarrage, le service peut être utilisé au quotidien en toute sérénité. En cas de problème, SOS Cartes reste joignable à tout moment au numéro figurant au dos de la carte. 

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