Nos conseillers sont joignables aux horaires habituels. Nous nous efforçons d’assurer un service maximum pour vous servir dans le contexte particulier, néanmoins, certaines agences ne pourront vous accueillir physiquement. Nous vous invitons à contacter votre agence avant de vous déplacer.
De manière générale, nous vous recommandons de privilégier les rendez-vous à distance : votre conseiller est disponible pour échanger par téléphone, email et messagerie sécurisée depuis votre espace personnel, ou en visio.
Nos conseillers LCL Mon Contact sont également à votre écoute par téléphone du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 8h à 17h30 au 09 69 36 30 30*
Pour un accès 24h/24, utilisez l'appli LCL Mes Comptes ou rendez-vous dans votre espace personnel pour vos opérations bancaires, prises de RDV, assurances ...
Vous pouvez réaliser des devis et simulations et des souscriptions 100% en ligne sur une large gamme de produits et services : cartes bancaires, livrets d’épargne, assurance vie, crédits conso, prêt immobilier, assurances.
Nous vous rappelons que LCL ne vous demandera jamais de communiquer votre code personnel d'accès à ses services, que ce soit par téléphone, SMS ou email.
LCL au cœur de la vie de quartier soutient ses commerçants.
Les réponses à vos principales questions :
- Comment gérer mes opérations bancaires en ligne ?
- Puis-je reporter une échéance de mon prêt immobilier ?
- Comment obtenir une attestation de télétravail de mon assurance habitation ?
- Comment augmenter le plafond de ma carte bancaire ?
Les pirates ont profité de cette épidémie pour renouveler leurs arnaques. Fake news, virus, phishing, rançongiciel, faux ordre de virement, etc. On vous donne les bons réflexes en matière de sécurité en ligne.
*Appel non surtaxé pour tout opérateur en France Métropolitaine. Service vocal 7j/7 et 24h/24.
