La remise qui vous est restituée comprend des opérations non exécutables.
Pour chaque remise du fichier, les caractéristiques présentées sont :
Pour identifier les opérations non exécutables et les anomalies bloquant leur exécution, cliquez sur le montant total de la remise.
Si vous souhaitez confirmer l’exécution de la remise pour les seules opérations exécutables, cliquez sur le bouton [Confirmer].
Si vous souhaitez annuler la transmission de cette remise, cliquez sur le bouton [Annuler].
Après confirmation ou annulation de la remise, vous accéderez à l’étape suivante le cas échéant :
Pour vérifier les virements d’une remise, cliquez sur son montant total.
Vous pourrez alors identifier les opérations non exécutables et la nature de l’anomalie en cliquant sur la ou les opérations concernées.
Lorsqu’il existe un collaborateur habilité à signer électroniquement des remises de virements Europe, vous pouvez préciser si la date d’exécution est impérative ou indicative.
Ce choix s’appliquera à chaque remise.
Pour imprimer la page, cliquez sur le lien [ Imprimer] dans la zone outils à droite.
Renouvelez l’opération pour chaque page que vous souhaitez imprimer.
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Nous vous invitons à contacter par téléphone le service d'assistance disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 (horaires valable en France métropolitaine et hors jours fériés) :